RECHTLICHE INFORMATIONEN
Rückgabe und Widerrufsrecht
Informationen zur Rückgabe eines online gekauften Produkts.
1. Widerruf innerhalb von 14 Tagen
Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Sende vor Ablauf der Frist eine eindeutige Erklärung an arca.srlu@pec.it.
2. Rücksendung
Sende das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf an ARCA S.R.L., Via Don Federico Tosatto 127, 30174 Venedig (VE), Italien. Sicher verpacken und Versandnachweis aufbewahren.
3. Rücksendekosten
Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei einem mangelhaften Produkt oder einer anderen Vereinbarung. Bei Mängeln trägt der Verkäufer die Kosten.
4. Erstattung
Die Erstattung umfasst erhaltene Zahlungen und die ursprünglichen Standardlieferkosten. Sie erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf mit demselben Zahlungsmittel. Sie kann bis zum Wareneingang oder Versandnachweis zurückgehalten werden.
5. Zustand des Produkts
Das Produkt darf wie in einem Geschäft geprüft werden. Für Wertverlust durch darüber hinausgehende Nutzung haftet der Kunde.
6. Mustererklärung
Hiermit widerrufe ich den Vertrag über [PRODUKT], bestellt am [DATUM] und erhalten am [DATUM]. Name, Anschrift, Bestellnummer, Datum und Unterschrift (nur auf Papier).
Zuletzt aktualisiert: 10. September 2026.