INFORMATIONS LÉGALES

Conditions générales de vente

Conditions applicables aux commandes passées sur ce site.

À compléter avant la vente : ajouter les informations techniques et de sécurité du produit et confirmer le traitement de la TVA dans les prix.

1. Vendeur

ARCA S.R.L., Via Don Federico Tosatto 127, 30174 Venise (VE), Italie, TVA et code fiscal 04856300274, TVA UE IT04856300274, REA 457396, e-mail arca.srlu@pec.it.

2. Produit

La lampe imprimée en 3D existe en Standard 24 × 24 cm et XL 34 × 34 cm. Avant la vente, il faut ajouter matériaux, alimentation, contenu, installation, avertissements, identification du fabricant et informations de sécurité applicables.

3. Prix et paiement

Prix en euros : Standard 34,90 €. Le format XL n’est pas encore disponible. Il faut confirmer si les prix incluent la TVA et autres taxes. Les frais de livraison sont affichés avant paiement. Paiement traité par Stripe.

4. Commande et contrat

Le client choisit le format et paie via Stripe. Le bouton final indique l’obligation de paiement. Le contrat est conclu lors de la confirmation sur support durable, sous réserve de disponibilité et de paiement accepté.

5. Livraison

Les destinations, délais, coûts et modalités figurent sur la page Livraison et sont récapitulés avant paiement.

6. Rétractation et retours

Le consommateur peut se rétracter dans les 14 jours suivant la livraison. L’impression 3D seule ne rend pas le produit personnalisé ; l’exception ne vaut que pour un bien réellement fabriqué selon des spécifications individuelles.

7. Garantie légale

Le consommateur bénéficie d’une garantie légale minimale de deux ans en cas de défaut de conformité. Contact : arca.srlu@pec.it. Les recours légaux restent gratuits.

8. Réclamations et litiges

Réclamations : arca.srlu@pec.it. Le consommateur peut utiliser un organisme de règlement extrajudiciaire. Les protections impératives de son pays de résidence restent applicables.

9. Propriété intellectuelle

Produit indépendant et non officiel, sans affiliation, approbation ni parrainage des propriétaires des marques citées. Tous les noms, marques et références appartiennent à leurs propriétaires.

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026.